Idéias de Marketing e Venda

Marketing é importante demais para ser deixado para o departamento de marketing”. - David Packard
Os clientes consumidores estão mais informados e exigem um atendimento qualificado e diferenciado, além de buscarem produtos e serviços de boa qualidade e preço justo. O vende - dor está em extinção e pouco a pouco vai dando lugar para o profissional de vendas - aquele que sabe vender consultivamente ouve de forma atenta, faz perguntas inteligentes pra detectar ou despertar necessidades e faz pós-venda (acompanhamento). Todos os dias surgem novos produtos, novos serviços e dentro do seu ramo de atividade, “nascem” novos concorrentes e a “disputa” fica ainda mais acirrada. O que fazer para prospectar, encantar e manter clientes? Pois bem, falaremos sobre algumas técnicas e idéias que poderão ser aplicadas por todas as pessoas, leigas ou habilitadas. Claro, se seus desafios são mais específicos, solicite auxílio profissional. Existem muitas definições para Marketing, até mesmo por sua vasta aplicabilidade e subjetividade, todavia, segundo a Associação Americana de Marketing, pode-se dizer que é o desempenho das atividades de negócios que dirigem o fluxo de bens e serviços do produtor ao consumidor/ usuário. Marketing é o conjunto de atividades humanas que tem por objetivo facilitar e consumar relações de troca. - Philip Kotler. Dicas de Marketing & Vendas: - Marketing Direto Hoje é muito comum o uso de e-mails com fins profissionais, não é verdade? O Marketing Direto também compreende telefonemas, envio de cartões postais e telegramas. Dica: Já que nos tempos atuais somos bombardeados “eletronicamente” quase todos os dias (spam), faça diferente e surpreenda ao usar o sistema dos correios. A impressão é sempre mais agradável, pois gera curiosidade e expectativa. - Marketing Social & Ecológico Pessoas inteligentes assim como você já perceberam que grandes organizações investem bastante em projetos e ações, colaborando com o meio ambiente e a sociedade. Tramontina e Azaléia costumam investir no Criança Esperança, a Caixa é uma das maiores incentivadoras do esporte brasileiro e de outras causas nobres. O Bradesco investiu pesado em propaganda a fim de mostrar o trabalho que faz para preservar o planeta. Dica: Apóie projetos, ONGs, ações, etc. Mas mantenha o foco; fazer o bem sem olhar aquém. - Marketing Pessoal Saiba vender o seu peixe e exponha tudo o que você tem para oferecer e sabe fazer bem feito. Mas tome cuidado, pois a linha entre um excelente marketing pessoal e a arrogância é muito tênue. Dica: Promova-se, pois se você não fizer isso, outros farão. - Marketing de Relacionamento Não desenvolva relacionamentos apenas profissionais, pois é pouco inteligente achar que dará resultados ligar ou visitar sempre que você tiver interesse em lucrar. É imprescindível criar um vinculo de respeito e confiança e aqui se inclui o campo pessoal. Dica: Um dos segredos da persuasão é: antes de fazer o cliente, faça um amigo. - Networking Pesquisas recentes mostram que aproximadamente 68% das oportunidades de negócios tornam-se reais devido ao networking. Para ter excelentes contatos profissionais, além do bom relacionamento, é necessário estar sempre em evidência, pois quem não é visto não é lembrado. Dica: Participar de happy-hours, feiras, jantares, encontros, parcerias e promoções, além de indicar empresas e profissionais. "Marketing. Aquela coisa que os empresários inventaram e os políticos descobriram." (Eugênio Mohallem) - Desbrave boas parcerias Parcerias, assim como a propaganda boca a boca, além de ter um custo baixo ou inexistente, trás resultados rápidos e interessantes. Dica: Geralmente estas parcerias são ganha-ganha e funcionam no sistema de indicação (com ou sem comissão) ou permutas. - Co-Marketing A idéia é reunir numa mesma promoção duas ou mais marcas que tenham objetivos em comum. Este conceito beneficia os clientes e torna o investimento com ações promocionais muito mais barato. Dica: Pode ser com folders, outdoors e jornais. - Esteja por dentro do mercado (e da concorrência também) Conheça o mercado a fim de saber quais produtos e serviços terão mais procura e aceitação. Dica: Também avalie os seus concorrentes diretos e as “possíveis ameaças”, mas não os veja como inimigos e sim como uma espécie de termômetro que lhe auxiliará a avaliar a sua competência e lhe motivará em busca da excelência. - Produtos e serviços diferenciados – Excelência constante É colocando-se no lugar de cliente/ consumidor que você poderá detectar as restrições dos seus serviços e pontos limitantes. Outra ação interessante é o feedback. Dica: Consulte os fieis clientes e descubra quais as necessidades que eles têm e a sua empresa ainda não oferece. - Dê um show de atendimento O ato de vender envolve pelo menos duas pessoas (partes) e o atendimento é elemento fundamental, uma vez que seja satisfatório, pode inclusive fazer o preço tornar-se secundário. Clientes encantados e fies são geralmente menos sensíveis a preço que novos clientes. Dica: Lembre-se sempre de que é melhor fazer um cliente do que duas vendas! - O Pós-Venda Um dentista liga para o paciente após dois dias para saber se a dor desapareceu. O pediatra manda entregar um ursinho de pelúcia para a menina de 05 anos que esteve doente. Dica: Consulte o seu cliente após o fechamento da negociação e veja a sua satisfação, pergunte o que achou do atendimento, se há duvidas sobre as funcionalidades do produto ou utilidades do serviço... Ele quer segurança e garantia. Esteja por perto! Meu apelo é: Não pare no tempo e não seja um dinossauro moderno. Crie e renove, pois ser igual a todos é ser comum e você é original, não nasceu uma cópia! Faça acontecer...

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Quem inventou? Oque? Quando?

Pesquisando, fazendo trabalhos escolares ou mesmo redigindo uma tese pode ser necessário saber quem inventou o quê e quando. Nesta tabela temos as invenções principais relacionadas com a eletrônica de todos os tempos a partir da máquina de calcular de Pascal em 1642.

Ano	Invento	Inventor	País
1642	Máquina de Calcular	Blaise Pascal	França
1672	Máquina de Calcular	G. W. Leibniz	Alemanha
1745	Capacitor (Garrafa de Leyden)	V Musehnbrock, Cunaeus	Holanda
1772	Núcleos de Ferrite	Gavin Knight	Inglaterra
1780	Efeito Galvânico	L. Galvani	Itália
1800	Pilha Seca	A. Volta, De Luc, Zamboni	Itália
1800	Radiação Infravermelha	W. Hershel	Inglaterra
1801	Radiação Ultravioleta	J. W. Ritter	Alemanha
1803	Acumulador	J. W. Ritter	Alemanha
1808	Teoria Atômica	J. Dalton	Inglaterra
1820	Eletromagnetismo	H. C. Oesterd	Dinamarca
1821	Efeito Termoelétrico	T. J. Seebeck	Alemanha
1826	Lei de Ohm	G. S. Ohm	Alemanha
1828	Galvanômetro de bobina móvel	J. Schweigger	Alemanha
1828	Galvanômetro Astático	C. L. Nobilli	Itália
1831	Indução Eletromagnética	M. Faraday	Inglaterra
1831	Transformador	M. Faraday	Inglaterra
1832	Auto-Indução	J. Henry	USA
1833	Computador	C. Babbage	Inglaterra
1834	Eletrólise	M. Faraday	Inglaterra
1837	Relés	W.F.Cooke, Wheatstone, E. Davy	Inglaterra
1837	Motor elétrico	T, Davenport	USA
1839	Bateria (magnetohidrodinâmica)	M. Faraday	Inglaterra
1839	Bateria (célula a combustível)	W. R. Grove	Inglaterra
1839	Microfilmagem	Dancer	Inglaterra
1839	Efeito Fotoelétrico	E. Becquerel	França
1843	Reprodução em Facsimule (fax)	A. Bain	Inglaterra
1845	Lei de Kirchoff	C. R. Kirchoff	Alemanha
1847	Magnetoestricção	J. Joule	Inglaterra
1850	Termístor	M. Faraday	Inglaterra
1851	Relação teoria magnetismo & eletricidade	Lord Kelvin	Inglaterra
1852	Deposição de película fina	W. R. Grove	Inglaterra
1854	Computador	P. G. Schautz	Suécia
1855	Tubo de descarga de catodo frio	J. M. Gaugain	França
1855	Bobina de Ruhmkorff	Ruhmkorff	Alemanha
1856	Tubo de descarga de baixa pressão	H. Geissler	Alemanha
1857	Lâmpada de arco de mercúrio	J. T. Way	Inglaterra
1860	Bateria (secundária)	Planté	França
1860	Microfone (de diafragma)	J. P. Reis	Alemanha
1860	Elétron	J. J. Thomson	Inglaterra
1865	Propagação das ondas de rádio	J. C. Maxwell	Inglaterra
1868	Bateria (Léclanché)	G. Léclanché	França
1868	Reótomo	H. Lenz	Alemanha
1870	Bateria (Célula de Clark)	L. Clark	Inglaterra
1874	Capacitor de papel enrolado	D. G. Fitzgerald	Inglaterra
1876	Telefone	A. G. Bell	USA
1877	Fonógrafo (gramofone)	T. A. Edison	USA
1877	Microfone de carvão	T. A. Edison	USA
1877	Alto-falante de bobina móvel	E. W. Siemens	Alemanha
1878	Raios Catódicos	W. Crookes	Inglaterra
1878	Lâmpada Incandescente de carvão	J. W. Swan e outros	Inglaterra
1879	Efeito Hall	E. H. Hall	Inglaterra
1880	Piezeletricidade	J. Curie e P. Curie	França
1882	Máquina de Wimshurst	J. Wimshurst	Inglaterra
1884	Bateria (zinco-mercúrio)	C. L. Clarke	USA
1884	Chave de ação rápida	J. H. Holmes	Inglaterra
1885	Resistor (composição de carbono)	G. S. Bradley	Inglaterra
1885	Transformador (distribuição)	M. Deri	Áustria
1885	Transformador (potência)	Z. Zipernowwiski e outros	Hungria
1887	Gramofone	E. Berliner	USA
1887	Antena	H. R. Hertz	Alemanha
1888	Motor de indução	N. Tesla	USA
1889	Computador	H. Hollerith	USA
1890	Coesor	E. Branly	França
1891	Bateria (célula de Weston)	E. Weston	USA
1893	Guias de onda	J. J. Thomson	Inglaterra
1895	Raios X	W. K. Roentgen	Alemanha
1896	Telégrafo sem fio	G. Marconi	Itália
1897	Resistor (filme de carbono)	T. E. Gambrell, A. F. Harris	Inglaterra
1897	Osciloscópio de Raios Catódicos	F. Braun	Alemanha
1898	Gravação Magnética	V. Poulsen	Dinamarca
1900	Bateria (níquel-ferro)	T, A. Edison	USA
1900	Bateria (nicádmio)	Junger & Berg	Suécia
1900	Capacitor Cerâmico	L. Lombardi	Itália
1901	Lâmpada fluorescente	P. Cooper-Hewitt	USA
1902	Motor de indução (síncrono)	E. Danielson	Suécia
1904	Capacitor de vidro (tubular)	I. Moscicki	Inglaterra
1904	Válvula diodo	J. A. Fleming	USA
1906	Radiodifusão	R. Fessenden	USA
1906	Válvula triodo	L. de Forest	USA
1908	Contador geiger	E. Rutherford e H. Geiger	Inglaterra
1908	Órgão eletrônico	T. Cahill	USA
1908	Televisão (eletrônica)	A. A. Campbell e Swinton	Inglaterra
1909	Ferrites (RF)	G. Hipert e J.L. Snoek	Alemanha/Holanda
1910	Lâmpada néon	G. Claude	França
1912	Circuito regenerativo	L. de Forest, Armstrong, Langmuir e Meissner	USA/Alemanha
1912	Tungar (retificador)	I. Landmuir	USA
1912	Antena (propagação Ionosferica)	W. H. Eccles	Inglaterra
1912	Heteródino e Superheteródino	H.M. Fessenden e E. H.Armstrong	USA
1912	Câmara de bolhas	C. T. R. Wilson	Inglaterra
1913	Padrões de Confiabilidade	AIEE	USA
1913	Resistores(metal fino)	W. F. G. Swann	Inglaterra
1914	Detecção submarina porultra-som	P. Langevin	França
1914	Tiratrons	I. Langmuir	USA
1915	Filtros (eletromagnéticos)	C. Campbell e K. W. Wagner	Inglaterra
1915	SSB	J. R. Carson	USA
1916	Controle de Confiabilidade	Bell/W. Electric	USA
1917	Microfone de capacitor	E. C. Wente	USA
1917	Técnica de crescimento de cristais	J. Czochalski	-
1918	Neutrodino	L. A. Hazeltine	USA
1918	Propagação de ondas pelo solo	G. N. Watson	Inglaterra
1918	Multivibrador	H. Abraham e E. Bloch	França
1918	Efeito Shottky	W. Schottky	Alemanha
1918	Aquecimento indutivo	E. F. Northrup	USA
1919	Resistor metal-filme	F. Krueger	Alemanha
1919	Flip-Flop	Eccles & Jordan	USA
1919	Televisão	Vladimir Zworykin	USA
1920	Ultra micrômetro	F. Whiddington	Inglaterra
1921	Radio de ondas curtas	Amadores	USA e Europa
1921	Controle de freqüência por cristal	W.G. Cady	USA
1921	Ferroeletricidade	J. Valasek	-
1922	Oscilador por resistência negativa	C. W. B. Gill e J. H Morrell	Inglaterra
1923	Iconoscópio	V. K. Zworykin	USA
1924	Dente de serra como base de tempo	R. Anson	Inglaterra
1924/5	Radar	E. Appleton, G. Brist, R.A Watson	-
1925	Alto falante eletrostático	Diversos	-
1925	Ruído (Johnson)	J. B. Johnson	Inglaterra
1925	Radio comercial de ondas curtas	L. J. W. van Boetztaer	Holanda
1925	TV - varredura mecânica	J. L. Baird	Inglaterra
1926	Gravação de som em filmes	Warner Bros.	USA
1926	Controle automático de volume	H. A. Wheeler	USA
1926	Antena Yagi	H. Yaji	Japão
1926	Resistor filme metálico borrifado	S. Loewe	Alemanha
1926	Válvula com grade de blindagem	H. J. Round	Inglaterra
1927	Amplificador com realimentação negativa	H. S. Slack	USA
1927	Gravação sonora de filmes	Fox Movietone News	USA
1928	Antenas diversas	H.A Severage,H.O. Peterson, J.S. Moore	USA
1928	Padrões de freqüência	J. W. Horton W.R. Marrison	USA
1928	Válvula pentodo	Tellegan e Holst	Holanda
1929	Comunicações por micro-ondas	A. G. Clavier	França
1929	Ciclotron	E. O. Lawrence	USA
1930	Van der Graaff	V. der Graaff	USA
1930	Transistor MOSFET	J. Lilienfeld	Alemanha
1930	Som radiofônico	P. Grainger	Áustria
1931	Reprodução estereofônica	D. Slumlein, Bell Labs	Inglaterra, USA
1931	Analisador diferencial	V. Sush	USA
1932	Microscópio eletrônico	M. Knoll & E. Ruska	Alemanha
1933	Ignitron	Westinghouse	USA
1933	Radio astronomia	K. G. Jansky	USA
1933	Modulação em freqüência	E. H., Armstrong	USA
1934	Relógio atômico	C. E. Ceenton e N.A. Willians	USA
1934	Cristal líquido	J. Drayer	Inglaterra
1935	Tubos fotomultiplicadores	Zworykin, Morton & Malter	USA
1935	Oscilador de onda progressiva	O. Heil	Alemanha
1935	Transistor de efeito de campo	O. Heil	Alemanha
1935	Osciloscópio de varredura eletrônica	M. Knoll	Alemanha
1936	Vocoder	Bell Labs	USA
1936	Válvula comutadora de catodo frio	Bell Labs	USA
1936	Guias de onda	J. R.Carson, S.P.Meade e outros	USA
1936	Amplificador diferencial	A. D. Blumlein	Inglaterra
1937	Xerografia	Chester Carlson	USA
1938	Teoria da informação	C. E. Shannon	USA
1939	Klystron	W. C. Hahn e outros	USA
1939	Computador complexo da Bell	G. Stibitz	USA
1939	Padrão de freqüência de césio	I. I. Rabi	USA
1939	Magnéton	J. T. Randall e H. . H. Boot	Inglaterra
1939	Computador digital	H. H. Aitken e IBM	USA
1940	Circuitos em filmes finos	Centralab	USA
1942	Integrador de Miller	A. D. Blumlein	Inglaterra
1943	Análise seqüencial	A. Wald	USA
1943	Circuito impresso	P. Eisler	Inglaterra
1943	Válvula de onda progressiva	R. Kompfner, A.W. Haett e J.R. Pierce	USA
1943	ENIAC - computador	Moore School	USA
1945	Teoria dos computadores	Von Newman	USA
1945	Satélite de comunicações	A. C. Clarke	Inglaterra
1946	Memória em tubos de raios catódicos	F. C. Williams	Inglaterra
1947	Radar por compressão de pulsos	Bell Labs	USA
1947	ECME - manufatura automática de aparelhos eletrônicos	J.A. Sagrove	Inglaterra
1947	EDVAC - computador	Un. Pensilvânia	USA
1947	Amplificador de alta qualidade	D. T. M. Williamson	Inglaterra
1947	UNIVAC - computador	D. E. Eckert e J. Mauchly	USA
1948	Transistor de germânio (cristal único)	C. K. Teal & J. A. Little	USA
1948	Teoria da informação	C. E. Shannon	USA
1948	SEAC - computador	Nat. Bureau of Standards	USA
1948	Transistor bipolar	Bardeen, Schockley e Brattain	USA
1948	Holografia	D. Gabor	Inglaterra
1948	EDSAC - computador	M. V. Wilkes	Inglaterra
1949	Soldagem automática de circuitos impressos	S. F. Danko e Abranson	USA
1949/50	Implantação de íons em materiais semicondutores	R. S. Ohl e W. Schockley	USA
1950	IBM 650 - computador	IBM	USA
1950	IBM 701 - computador	IBM	USA
1950	Junção por termocompressão	C. L. Anderson e outros	USA
1951	Controle de qualidade	J. M. Juran	USA
1951	Super regeneração	E. H. Armstrong	USA
1951	Tinkertoy - sistema	Nat. Bureau of Standards	USA
1952	Conceito de circuito integrado	G.W. A. Dimmer	Inglaterra
1952	Pares Darlington	S. Darlington	USA
1952	SAGE - computação	IBM e MIT	USA
1952	Transistores de silício	G.K. Teal e E. Suehler	USA
1952	Voltímetro digital	A. Kay	USA
1952	Controle de tom por feedback negativo	P. J. Baxandall	Inglaterra
1953	Transistor de barreira superficial	Philco	USA
1953	MASER	C.H. Townes, N.G. Sasov, etc	USA URSS
1953	IBM704 e 7090 - computadores	IBM	USA
1953	Transistor unijunção	GE	USA
1954	Radio transistorizado	Regency	USA
1954	Bateria solar	D.M. Chapin, C.S. Fuller, etc	USA
1955	Cryotron	D. Buck	USA
1956	Emissão de infravermelho por semicondutores de GaAs	R. Braunstein	USA
1956	Processo de difusão para fabricação de transistores	C. S. Fuller e H. Reis	USA
1956	Refrigeração a vapor para válvulas	C. Bautheret	França
1956	Itrium Iron Garner - material magnético	F. Bertaut e F. Forrat	França
1956	Varicap	L. J. Giacoletto e J.O'Connell	USA
1957	Microscópio de varredura eletrônica	C.W. Oatley e outros	Inglaterra
1957	Resistores de película fina de nicromo	R.H. Alderton e F. Ashworth	Inglaterra
1957	Máscara de óxido para fabricação de transistores	C.J. Frosch	Inglaterra
1958	Video tape - gravação	Ampex	USA
1958	Diodo Tunnel	L. Esaki	Japão
1958	LASER	A.L. Schalow e C.H. Townes	USA
1958	Efeito Mossbauer	R.L. Mossbauer	Alemanha
1958	FET - transistor de efeito de campo	Stanilass Teszner	França
1958	Varistor de efeito de campo	Bell Labs	USA
1959	Patente do circuito integrado	J.S. Kilby	USA
1959	Processo Planar	J.A. Hoerni	USA
1960	Circuito impresso em placas de diversas camadas	Photocircuits Corp.	USA
1960	Crescimento epitaxial de cristais	R.H. Loor, H. Christensen etc	USA
1960	LED - diodo emissor de luz	J.W. Allen e B.E. Gibbone	Inglaterra
1960	Univac Solid State 80/90 - computadir	IBM	USA
1960	CD 1604 - Computador	Control Data Corp	USA
1960	Honeywell - computador	Honeywell	USA
1960	Detector fotocondutivo InSb	E.H. Putley	Inglaterra
1960/4	Circuitos lógicos	Diversos	USA
1960	Circuitos integrados lineares	Vários	USA
1961	Relógio eletrônico	P. Vogel e outros	Suíça
1961	Resistência negativa em semicondutores GaAs	C. Milsum	Inglaterra
1961	Circuito impresso em multicamadas	Zezeltine Corp.	USA
1961	Crescimento epitaxial em cristais GaAs a partir do estado líquido	H. Nelson	USA
1962	Satélite de comunicações Telstar I	Vários	USA
1962	LASER Semicondutor (GaAs)	R.N/ Hall, J.D. Kingsley e outros	USA
1962	Relógio eletrônico de pulso	P. Vogel e outros	Suíça
1962	Primeiro LED prático	N. Holonyak	USA
1963	Oscilador cfom diodo Gunn	J.S. Gunn	USA
1963	Tecnologia silício sobre safira	Vários	USA
1964	Invólucro DIL (Dual In Line)	B. Rogers	USA
1964	Diodo Impatt	R.L. Johnston B.C. Deloach	USA
1964	Transistor overlay	RCA	USA
1965	Matrizes de fotodiodos com autovarredura para sensor de imagens	G.P. Weckler	USA
1965	Minicomputador	Digital Equip. Inc.	USA
1965	Intelsat I - satélite de comunicações	-	-
1966	Fibras ópticas em comunicações	K.C.Kao e G.A. Hockham	Inglaterra
1967	Laser na fabricação de resistores	-	USA
1967	Dispositivos de ondas acústicas superficiais	R.M. White	USA
1968	Chaves de semicondutores amorfos	S.R. Ovshinsky	USA
1968	Diodo Baritt	G.T. Wright	Inglaterra
1969	Bolhas magnéticas	A.H.Beck, R.F. Fisher e outros	USA
1969	CDI (Collector Difusion Isolation)	Bell Labs e Ferranti	USA e Inglaterra
1970	Litografia em raios X	E. Spiller, E. Castellani, etc	USA
1971	Detecção de defeitos em óxidos com cristais líquidos	J.M.K. Keen	Inglaterra
1972	RAM de 1024 bits	Intel	USA
1972	Controle automático de crescimento de cristais	W. Bardsley, G.W. Green etc	USA
1972	Varredura de raios X	EMI	Inglaterra
1972	V-MOS	T.J. Rodgers	USA
1972	Calculadora de bolso	Sinclair	Inglaterra
1972	Primeiro VCR	Philips	Holanda
1974	Microprocessador de 16 bits	National	USA
1974	Primeiro PC denominado MARK-8 - vendido em kit	Radio-Electronics Magazine	USA
1974	EDUC-8 -computador pessoal	Jamienson Rowe	USA
1975	Betamax Gravador de vídeo	Sony	Japão
1975	RAM de 4096 bits	Fairchild	USA
1975	Circuitos integrados de optoeletrônica	F.K. Reinhart R.A. Logan	USA
1975	Anodização do silício	R. Cook (ITT)	USA
1976	RAM de 16kbits	Intel	USA
1976	Calculadora solar	Teal Photon	-
1976	Primeiro Kit de computador pessoal	Altair	-
1977	Primeiro TV portátil	Sinclair	Inglaterra
1977	Primeiros computadores pessoais - Apple II, Tandy TRS	Apple - Tandy	USA
1978	Sistema VHS de gravação de vídeo	JVC	Japão
1979	Aparecimento do Walkman - TPS-L2	Sony	Japão
1980	Computador de bolso TRS-80	Sharp	Japão
1980	Primeiro computador barato - ZX-80	Sinclair	Inglaterra
1981	Câmera digital com CCD	Sony	Japão
1982	TV de Tela Plana	Sony	Japão
1982	CD Player	Sony	Japão
1984	Primeiro Macintosh	Macintosh	USA

Obs:
a) Muitas invenções que aparecem diversas vezes como "computador ou TV" se deve às diversas tecnologias. Por exemplo, a TV apareceu inicialmente em sua versão mecânica, depois, eletro-mecânica e finalmente eletrônica. Os computadores tiveram diversas gerações.